郑州天伦不孕不育医院全面保障患者合法权益
【导读】1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。到今年,消费者权益日已经走过了整整三十年。三十年来,消费者的自我保护意识逐步增强,商业经营者的自我规范准则...
1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。到今年,消费者权益日已经走过了整整三十年。三十年来,消费者的自我保护意识逐步增强,商业经营者的自我规范准则也越来越完善。保护消费者权益、树立优良口碑成为了广大正当商业经营者的共识。郑州天伦医院作为河南省内规模较大、专业度高的中西医结合治疗男女不孕不育症的国际化专业医疗机构,郑重承诺一切以患者的满意为服务出发点,本着“孕育生命,共享天伦”的宗旨,保证患者的就医质量,贯彻落实卫生部开展的“服务好、质量好、医德好,群众满意”(即“三好一满意”)活动精神,推动郑州天伦医院品牌建设再上新台阶。
北京专家北京技术 患者满意就医的保障
郑州天伦医院有一支国内Ξ、经验丰富的专家队伍和手术医师,并不断加强医师队伍的培训,定期与海内外国际医院进行学术交流与合作。郑州天伦医院也是河南省内う一家拥有北京专家资源共享平台的不孕不育专科医院,会定期邀请北京医院Ξ专家来郑州为河南地区的不孕不育疑难杂症患者会诊或手术,患者不必远赴北京就可以在家门口享受国内Ξ专家的会诊。郑州天伦医院与北京知名专家合作科研,的输卵管不孕防粘连疗法、多囊卵巢靶向疗法、习惯性流产人工干预抗原性诊疗技术、卵巢早衰内分泌失调中医三期疗法、以及精液脱落细胞学、显微外科输精管-附睾吻合术、显微镜下精索静脉曲张高位结扎术等都是河南省内乃至全国治疗不孕不育的』高,已经成功帮助数万患者摆脱了不孕不育的烦恼,实现他们的生育梦想。
收费合理公开透明 患者明明白白看不孕
郑州天伦医院实施“亲情服务温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化”的人性化服务,以患者的满意为服务出发点,以幽雅的环境,全方位的服务充分满足患者的需要。郑州天伦医院坚持明明白白看不孕的办院理念,明确患者不孕不育症的病因,先确诊,后治疗,不确诊不治疗;医院的各项收费均合理公开透明,所有医药费价格明码公示;门诊医生对涉及到的治疗手段、流程、用药等会全面告知患者,并认真听取患者的意见,让患者真正参与到诊疗过程中来;在手术中,患者亲属可以现场陪同,更清晰直观的了解手术中的每一步环节;住院一日清单,让患者明明白白消费,如患者对所收取的费用不明确可交费,让患者不走冤枉路不花冤枉钱。
坚守医德注重公益 患者有口皆碑
郑州天伦医院作为一家在行业内拥于良的现代化专科医院,在用专业完善的医疗服务来造福患者的同时,一直热衷于公益事业,曾多次参与卫生与药监部门组织的下乡义诊、优生优育讲座、为贫困山区患者免费发放药品、赠送孕育知识百科丛书等活动;号召全院职工为玉树地震、舟曲泥石流等灾区捐款捐物,定期组织义务献血;连续3年为社区离退休人员开展免费体检。2010年更是被中国妇基会天伦孕育基金管委会确立为河南省う指定救助医院,为家庭困难的不孕不育患者提供医疗救治。2012年3·15消费者权益日,郑州天伦医院特别选派专家参加了由《河南商报》主办的“医心医意·春暖齐鲁”便民健康热线活动,在线接听市民热线咨询,耐心细致的解答不孕不育患者的问题,得到了报社领导和广大患者朋友一致好评。今年,又是汶川地震5周年纪念,在这特别的日子里,郑州天伦医院携手河南红十字会深入开展“好孕计划”活动,旨在帮助家庭贫困,却渴望做母亲的女性朋友,不让她们因为经济困难而致无子的终生痛苦。
郑州天伦医院表示,3·15消费者权益日,是监督更是动力,郑州天伦将凝心聚力,深入开展“三好一满意”活动,时刻以“全国Ψ佳不孕不育专科医院”的荣誉鞭策自己,不断完善服务诊疗的机制,合理化患者看病的流程,规范化医务人员服务的细节,改善和美化患者的就诊环境,让患者充满信心、放心治疗、切实感受郑州天伦医院的贴心服务和诚信,全面保障患者的合法权益和身体健康,不辜负河南不孕不育患者医院的称号。
相关链接:郑州天伦医院“宝贝计划”是大型公益活动“好孕计划”开展之初,“好孕计划”组委会确立的以河南红十字天伦孕育基金为依托,建立天伦宝宝成长档案、密切关注天伦宝宝成长和教育的又一爱心行动。“宝贝计划”以求子经历曲折的家庭为资助对象,每月都会从“好孕计划”全程技术支持单位--郑州天伦医院建立的宝宝档案中抽取几个幸运宝宝作为基金关注的对象,定期为宝宝送上成长教育资助金和成长礼物。
同时,郑州天伦医院、郑州天伦医院联合开展的“好孕计划”公益活动仍在进行,活动期间,每天抽取十个名额给予3000元医疗援助,凡是在郑州天伦医院就诊的患者均有机会享受。此外,为了让患者享受到更的医疗资源,“好孕计划”组委会还邀请北京知名专家于每个周末来院亲诊、手术,有需要的患者可以拔打援助热线:0371-6671903进行咨询预约。